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2016新一年,信访工作轨制改造的10个新看点--时政
2016-04-20 22:58   
2016新一年,信访工作轨制改造的10个新看点--时政--国民网

人民网北京1月25日电(潘婧瑶)全国信访局长会议于1月23日-24日在北京召开。国务院副秘书长、国度信访局局长舒晓琴在会上总结2015年全国信访工作,剖析当前局势,安排2016年义务。

舒晓琴指出,2016年处在一个继往开来的要害节点。做好全年信访工作的总要求是,深刻推动信访工作制度改革,加强信访法治化建设,全力打造“阳光信访”、“责任信访”和“法治信访”,应用法治思维和法治方式鼎力推进解决信拜访题,切实维护人民正当权利,及时反映社情民心,一直进步信访工作程度。

人民网记者清点了会议提出的2016年信访工作改革的重要看点,关注在“十三五”开局之年,哪些改革举动将进一步明确、细化、落实。

1.督查中心有关决议部署落实情形

中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于翻新群众工作方式解决信访凸起问题的看法》(中办发[2013]27号),是中央对于做好新情势下信访工作的总体部署,是信访工作制度改革全面开展的标记性文件。舒晓琴表示,今年就文件落实情况,将调和有关部委开展结合督查,重点督查各地源头防备信访问题、畅通和规范群众诉求表白、及时就地解决问题、基层基础建设、信访工作责任落实等情况。

2 365bet体育投注.全面履行网上信访工作模式

舒晓琴强调,当前的工作重点是横向抓信访部门与同级职能部门、纵向抓与市县尤其是基层乡镇(街道)的互联互通和深度利用。目前,局部中央国家机关已经与国家信访信息系统联通,还不联通的要加快建设进度,尽早实现互联互通。

从今年1月1日起,全国信访数据实现全体从信访信息体系主动天生,随时统计、随时调取。

3.群众满足度评估将纳入绩效考核

会议要求,通过树立即时告诉短信平台、开明微信大众号和手机客户端等措施,引导和便利群众加入对信访事项办理情况的评价。要加强对满意度评价结果的跟踪,擅长从中发明问题,及时提示、回访、督办,督促责任单位依法按政策解决群众公道诉求,倒逼改良工作。要把满意度评价成果纳入党委、政府信访工作绩效考核内容,对群众反映强烈的突出问题,要及时讲演同级党委、政府。

4.出台信访事项简易办理措施

《信访条例》划定的办理时限,在懂得和履行中不能简略化、教条化。舒晓琴说:“咱们将出台信访事项简易办理办法。各地要联合实际,踊跃摸索、勇敢实际,推动高效快捷地解决信访问题。

5. 深入落实依法分类处置信访诉求

全力抓好依法分类处理信访诉求办法落地奏效,舒晓琴表现,对梳理出来的法定道路清单,信访部门要及时向社会颁布;对疑难庞杂的投诉恳求,信访部门要加强和谐,做好甄别引诱;对导入法定门路的投诉要求,信访部分要确保有人接、有人管、有人办理。

6.依法增强信访秩序保护

会议要求,要进一步加强信访法制宣扬教导,领导信访干部准确行使权力,依法感性反应诉求。加大对无理缠访、闹访典范案例的曝光力度。今年,还要下大信心对反复访进行重点管理。

7.完美信访工作责任落实机制

会议要求,要严格落实责任制,实现引导干部接待群众来访、阅批群众来信规范化、常态化。各地各部门要依照“属地治理、分级负责,谁主管、谁负责”的准则,严厉落实依法逐级访问,着力强化初信初访办理,进一步健全完善联合接访工作机制。

要加大考察问责力度,将与有关方面研究制订落实信访工作责任制的详细办法,各地要研究制定相应的办法,构建一级抓一级、层层抓落实的信访工作责任系统。

8.对积案发展摸底排查、“清仓见底”

会议要求,各地各部门要对本地本系统信访积案广泛开展一次摸底排查,全面梳理信访积案。在此基本上,尽快拿出求实管用、针对性强的分类化解详细措施和办法,将化解任务逐案分解落实,明白责任单位、责任人和化解时限,集中力气分层分类予以化解。积案排查情况和化解工作计划3月底以前报国家信访局。

9.推行律师参与信访招待

各地能够采用政府购置服务等方法,使律师更普遍地参加到信访工作中来,为信访大众供给法律征询跟法律服务,特殊是要施展律师在信访积案化解中的作用。舒晓琴流露,目前正在研讨聘任律师介入国家信访局接访、督查等业务工作的方法。

10.标准“三跨三分别”信访事项义务请求

舒晓琴指出,“三跨三分离”案件依然是困扰信访工作的一个“老大难”问题,推诿扯皮景象时有产生。对此,这类问题被纳入今年工作重点。

各地各部门要按照协调“三跨三分离”信访事项的规范性要求,对辖区内、系统内的“三跨三分离”信访事项,分级负责、逐案协调化解。中央信访联席办对跨省(区、市)、跨中央系统的“三跨三分离”信访事项,将加大组织协协调推动化解的力度。


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